O NÁS

Vítej! Jmenuji se Peter Kiss a jsem provozovatelem internetového obchodu KP HRAČKA.

Od roku 2014 pracuji na tom, aby se radost malých i velkých – hračky – dostala k dětem snadno, rychle, pohodlně a za co nejvýhodnější cenu.

Proč vznikl internetový obchod KP HRAČKA?

Když jsem v roce 2014 spustil internetový obchod KP HRAČKA, mým cílem bylo pomáhat rodičům a prarodičům, kteří chtějí udělat dítěti radost, ale ne vždy přesně vědí, jakou hračku vybrat.

Od té doby se mnoho změnilo, ale můj cíl zůstal stejný. Chci nabízet hračky, které jsou zajímavé, oblíbené, přinášejí příjemný zážitek ze hry a mezi kterými lze snáze najít vhodnou volbu podle věku a zájmů dítěte.

Nechci slibovat, že u mě najdeš úplně každou hračku. Mnohem důležitější pro mě je, aby byla nabídka přehledná, aby sis o výrobcích mohl přečíst srozumitelné informace a před nákupem co nejpřesněji věděl, co pro dítě vybíráš.

Svět se od té doby hodně změnil

V posledních letech se výrazně změnily nejen hračky, ale také způsob nakupování. Dnes si lze hračku vybrat a objednat několika kliknutími, a právě proto považuji za ještě důležitější, aby za internetovým obchodem KP HRAČKA stál skutečný člověk, dostupná pomoc a spolehlivé informace.

Důvěra pro mě byla vždy důležitá

Při nákupu přes internet si hračku nemůžeš vzít do ruky, proto je obzvlášť důležité, abys mohl důvěřovat internetovému obchodu, ve kterém nakupuješ.

Za KP HRAČKA nestojí anonymní systém. Internetový obchod provozuji já, Peter Kiss, a záleží mi na tom, aby hračky pocházely ze spolehlivých zdrojů a aby sis na produktových stránkách mohl prohlédnout co nejvíce skutečně užitečných informací a fotografií daného výrobku.

Při sestavování nabídky je pro mě důležité spolehlivé zázemí výrobce a odpovídající kvalita. Vyhledávám především výrobky známých a spolehlivých výrobců a mezinárodně uznávaných značek hraček. Mým cílem není nabízet za každou cenu to nejlevnější, ale zařazovat do obchodu takové hračky, které bych i já s dobrým pocitem dal do rukou dítěti.

Internetový obchod KP HRAČKA získal oficiální hodnocení "Korektní internetový obchod" na které jsem obzvlášť hrdý.

Za ty roky jsem od svých zákazníků dostal mnoho zpětných vazeb a jedna myšlenka je mi obzvlášť blízká:

Internetový obchod šťastných rodičů a šťastných dětí.

Právě to nejlépe vystihuje, čeho chci s KP HRAČKA dosáhnout. Pokud má dítě z hračky radost a rodič nebo prarodič má pocit, že vybral dobře, jsem spokojený i já.

Nechci jen prodávat hračky

Dobrou hračkou může být malé autíčko, se kterým dítě znovu a znovu rozehrává vlastní příběh, panenka, kterou uspává a opečovává, stavebnice, ze které pokaždé vznikne něco jiného, puzzle, kreativní hračka, figurka nebo celý domeček pro panenky.

Nemyslím si, že každá hračka musí být nutně rozvojová. Hra má být především radostí.

Pokud se při ní zároveň rozvíjí zručnost dítěte, jeho představivost, pozornost, schopnost řešit problémy nebo spolupracovat, může to hru ještě více obohatit.

Nabídka se neustále mění a rozšiřuje

Za uplynulé roky prošlo nabídkou KP HRAČKA velké množství hraček. Některé staré oblíbené výrobky jsou vyhledávané i po dlouhé době a zároveň se neustále objevují nové hračky.

Snažím se vytvářet nabídku, ve které najdeš vhodné hračky pro děti různého věku a s různými zájmy. Vedle nejznámějších výrobků rád představuji také zajímavější a méně běžné hračky, se kterými se nesetkáš v každém internetovém obchodě.

Chci ti pomoci s výběrem

Vybrat dárek je někdy snadné, jindy vůbec ne. Obzvlášť těžké to může být tehdy, když přesně nevíš, po čem dítě touží.

Proto se u popisů produktů a kategorií snažím, abys neviděl pouze to, jakou hračku si právě prohlížíš, ale také k jakému typu hry se může hodit, na co je dobré myslet před nákupem a pro dítě s jakými zájmy může být vhodným dárkem.

Chci, abys do košíku nevložil pouze výrobek, ale aby sis snáze našel hračku, která se skutečně hodí pro dítě, kterému ji chceš darovat.

Když něco neproběhne tak, jak by mělo

I když se velmi snažím, může se stát, že se objeví problém s výrobkem nebo objednávkou.

V takovém případě nechci, abys na problém zůstal sám. Pokud obdržíš vadný nebo poškozený výrobek nebo není něco s objednávkou v pořádku, dej mi vědět a budu se snažit pomoci vyřešit situaci co nejrychleji.

Pro mě není důležité jen to, abys vytvořil objednávku, ale také to, abys na KP HRAČKA rád vzpomněl i později.

Chci poděkovat také za věrnost zákazníků

V KP HRAČKA můžeš nakupovat i bez registrace. Pokud se však zaregistruješ, můžeš za nákupy sbírat body, které lze využít při dalších objednávkách, a snížit tak cenu svého příštího nákupu.

I tímto způsobem chci poděkovat za důvěru těm, kteří se ke mně opakovaně vracejí nakupovat.

Zpět